Reclamo a Motorola
Me pasa lo mismo que a los demás consumidores que subieron su queja.. Compre en la tienda motorola argentina https://tienda.motorola.com.ar y solamente recibí el mail programado de la compra.. Envié mails para ver si había alguna novedad y dicen q en 24 hs te responderán y nadie te manda un mail ni llama ni te avisan si el pedido esta en camino.. Si hay demora.. Si la compra fue realizada con éxito.. No te dicen nada.. La verdad que un desastre. Casi todas las páginas de internet tienen mejor trato.. Te responden si les escribís. M te mandan un mail con un código de seguimiento.. Te informan que la compra fue realizada con éxito.. Pasaron 5 días de mi compra.. Y no se si me van a enviar el celular o no.. La verdad q no recomiendo comprar por la página de motorola.. El servicio al cliente es un desastre. Lo único que espero es que me informen si me lo van a enviar o compro en otro lado.. No es demasiado lo q les pedí.. Pero bueno..
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
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Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Gonzalo A
solución recibida:
Me llegó el celular.. me avisaron por mail que me llegaría..
28 de Abril a las 12:43 hs.