Reclamo a Motorola
Encargué mi pedido el día 28/04/[números], me lo confirmaron, hasta el día de hoy 05/05/[números] , no tengo respuestas de mi producto y su envío, ni por mail, los cuales he envíado varios preguntando por el seguimiento de lo comprado, ni por vía teléfonica, ni por chat que te provee la tienda motorola.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
3 reparaciones fallidas
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un…
Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Romina G
Yo estoy igual,
hoy me llego un mail de motorola diciendo que tienen un retraso, dentro de los proximos 5 dias lhabiles llega. NO les creo nadA
07 de Mayo a las 11:15 hs.
Rocío V
11/05/**** sigue sin llegarme mi pedido, y la empresa de envío Andreani no me da respuesta
11 de Mayo a las 13:06 hs.
Rocío V
solución recibida:
Intentando comunicarme con las 2 empresas, Motorola que es donde hice la compra y Andreani que se encargaba del envío, Motorola es la que me resolvió que el pedido ya estaba en camino pero era Andreani quien se demoraba en la entrega, esperé 10 días desde que llegó a la central de envío hasta que llegó a mí casa
21 de Mayo a las 13:03 hs.