Reclamo a Motorola
Hola buenas tardes.
intenté comprar un teléfono en tres ocasiones el mismo día( 19/09/[números] y mis compras fueron cancelada por lo tanto desistí de seguir intentando.
use tarjeta visa para realizar la compra en 9 pagos de [números].[números].66.
me cancelaron los 3 intentos de compra
# [números]-01
# [números]-01
# [números]-01
el tema es que visa comenzó a descontarme el importe de las cuotas como si la operación se hubiera realizado. Reclame a visa y ellos me dicen que motorola debe solucionar el tema por que para ellos la compra fue autorizada.
al no poder realizar la compra en linea, me dirigí al local de cetro hogar y realice la compra y pague el celular con tarjeta naranja en 12 pagos. Y ahora para mi sorpresa me doy cuenta que visa me esta descontando el intento de compra online.
necesito me contacten para ver cómo resolvemos con los descuentos que me realiza la tarjeta visa a nombre de motorola.
he intentado comunicarme con motorola pero es imposible. Tarjeta visa se lava las manos y me sigue descontando.
espero contacto. Gracias
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