Reclamo a Motorola
Hola,el aparato motorola3g despues de seis meses realizada la compra por internet de dos aparatos iguales,uno de ellos empezo a fallar,se reiniciaba o se apagaba,luego volvia a funcionar bn,hasta que un par de semanas atras, se apago completamente,y no volvio a encender.que solucion pueden entregarme ante este problema,ya que ,mi hija necesita ek telefono y opte por esta marca,porque tenian buena reputacion.esperando una pronta respuesta
atte
silvia guerra
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Compré un celular, me vino fallado y el nuevo equipo llego tarde y con fallas
El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó…
No arreglan los equipos
Quiero quejarme porque hace menos de un año me compré un equipo motorola,la garantía me cubría un año,a los 4 meses de su uso,empezó a fallar apagandose aleatoriamente,reclame su garantía lo aceptaron,se llevaron el equipo a bs as,al volver el equipo en el papel decía …
Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …
Silvia G
Estimados
Envie el aparato a los tecnicos falabella y el diagnostico fue que al celular le entro agua y estaba oxidada la tarjeta madre?,no podian hacer nada.Mi pregunta es si el aparato lo compre siendo resistente al agua dulce,sumerjido hasta un metro de profundidad,como dejo de funcionar?
Esperando una pronta solucion a este problema,ya que solo tiene seis meses el aparato,y porque facilmente se entiende que fue una plublicidad engañosa.#*****(n*caso)
11 de Julio a las 14:01 hs.
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Silvia G
Reclamo no solucionado,no envie antes respuesta porque estaba esperando el informe del tecnico falabella.
12 de Julio a las 8:37 hs.
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