Reclamo a Motorola
Hola,el aparato motorola3g despues de seis meses realizada la compra por internet de dos aparatos iguales,uno de ellos empezo a fallar,se reiniciaba o se apagaba,luego volvia a funcionar bn,hasta que un par de semanas atras, se apago completamente,y no volvio a encender.que solucion pueden entregarme ante este problema,ya que ,mi hija necesita ek telefono y opte por esta marca,porque tenian buena reputacion.esperando una pronta respuesta
atte
silvia guerra
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3 reparaciones fallidas
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Sistema desactualizado
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualizaciones de software lo cual hace lento el teléfono desconectado permanente el wifi y gastando la batería
Motorola no responde
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dijeron que motorola de daba una garantía de 12 meses por el equipo, con defecto de fabrica, resultado que desde que lo compre tiene una falla que se recalienta al punto que parece que le falta poco para…
Silvia G
Estimados
Envie el aparato a los tecnicos falabella y el diagnostico fue que al celular le entro agua y estaba oxidada la tarjeta madre?,no podian hacer nada.Mi pregunta es si el aparato lo compre siendo resistente al agua dulce,sumerjido hasta un metro de profundidad,como dejo de funcionar?
Esperando una pronta solucion a este problema,ya que solo tiene seis meses el aparato,y porque facilmente se entiende que fue una plublicidad engañosa.#*****(n*caso)
11 de Julio a las 14:01 hs.
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Silvia G
Reclamo no solucionado,no envie antes respuesta porque estaba esperando el informe del tecnico falabella.
12 de Julio a las 8:37 hs.
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