Reclamo a Motorola
Compre mi celular moto c plus dia 27 de enero de 2018. Desde el inicio el celular vino con fallas del sistema. Yo accedi al sitio motorola y reinicie mi celular, borrando todo. El celular seguio dando fallas de sistema android. Lo lleve a la garantia, en una autorizada dia 21 de diciembre de 2018 y ellos me devolveran el celular con la misma falla. Me dijeran que habian cambiado la placa madre, pero el celular quedo igual. Nuevamente hoy, dia 24/01/19 lo lleve a la garantia y ellos dijeran que iban arreglar, pero se vuelve con falla, me van a cobrar por que la garantia vence en 3 dias. En el contrato de garantia de motorola dice que después del último reparo, la persona tiene hasta 90 dias para volver a usar el servicio de garantia caso haya una falla,mismo que la garantia original tenga expirado. Me decepciona muchooooo. Siempre compre los celulares motorola, pero este, como me dijeran en la autorizada, vino con problema de fabrica y no lo solucionaran, aunque yo tenga na garantia vigente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Motorola edge 40 pro funciona muy mal 2 celulares idénticamente iguales
Compré 2 celulares motorola edge 40 pro tope de gama de la empresa, los cuales se escuchan mal los audio de whatsapp cuando voy en transporte se cortan todos, 1 celular lo cambiaron 2 veces y sigue pasando lo mismo, quisiera un cambio de celular básicamente ya q estos …
Estafa motorola
Compre un motorola razr ultra 40. El modelo plegable. una noche me fui a dormir al despertar el teléfono tenia una mancha negra al centro de la pantalla. O sea, sobre la bisagra que hace la unión. fui al centro autorizado en rosario, mi ciudad. En primer lugar vaya…
Celular con defectos
Hace 3 meses tengo el celular motorola edge 40. El cual tiene un problema de sonido y no reconoce sus auriculares originales también de motorola. Hice sus debidos reclamos y la respuesta fue que era un problema global propio del modelo de celular! (aclaremos que es uno…