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Reclamo a Motorola

3 reparaciones fallidas

Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de uso comenzó a hacer rayas en la pantalla por lo que, a través de la gtía, le hicieron un cambio de módulo. Esto no resolvió el problema ya que hacía las mismas rayas por lo que esta vez me enviaron un equipo nuevo. El nuevo equipo también falló y lo volví a enviar a gtía. Nuevamente hicieron un cambio de módulo. Ya no quiero reparaciones. Ante la reincidencia del vicio redhibitorio y habiéndose agotado la instancia de sustitución sin éxito, quiero apoyarme en el artículo 17 de la ley 24.[números] y pedir el cierre de la etapa de reparación/cambio y exigir la devolución del importe pagado al valor actual de mercado, más los daños ocasionados por la privación de mi herramienta de trabajo.

Comentarios
  • VICTORIA B

     

    No llegó ninguna solución de Motorola. Ni Sr contactaron conmigo

    20 de Mayo a las 8:10 hs.

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    • VICTORIA B

       

      Devolución del dinero

      28 de Mayo a las 8:50 hs.

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      • VICTORIA B

         

        No se resolvió nada

        31 de Mayo a las 19:43 hs.

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