Reclamo a Motesly
Miren la respuesta que me dan al enviar un correo por las cuatro cajas que compre, cuando pregunte me dijeron que erran cajas de 10 productos y me llegaron dos una con unos audífonos y otra con un reloj, las otras no aparecen y esta es la respuesta que tristeza " nuestra empresa vende cajas ciegas. La introducción en nuestro sitio web es que usted compra productos. Hay oportunidades para recibir estos productos. Algunas personas afortunadas recibirán productos de alto precio. Enviaremos tantos productos como usted compre. Producto, pero qué producto recibirás depende de tu suerte", nunca muestran una caja tan pequeña como la que me llego.
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Reclamo pedido no ha sido entregado, por favor entreguenme el pedido
Hice este pedido desde el año pasado el 20 de septiembre y no lo he recibido, resumen de pedido
Por favor envieneme el codigo de rastreo
He realizado un pedido que consiste en un televisorde 55 pulgadas ya han pasado los 7 dias y no me ha llegado el codigo de rastreo , ademas he enviado correos haciendo reclamo y me piden el codigo ,cosa que no me ha llegado . Pido por favor me envien elcodigode rastreo…
Motesly No me ha llegado lo que compre ¡¡¡???
Buena noche, realicé un pedido de dos cajas misteriosas x2 desde el 24 de septiembre del [números],por valor de $[números].[números] pesos colombianos "tengo soporte de la transferencia bancaria" y me dan un numero de pedido dry[números] en www.motesly.com en dicha of…
Lady A
No me han dado ninguna solución, se perdieron unas cajas y la empresa no responde y tampoco la transportadora
29 de Octubre a las 12:26 hs.
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Lady A
QUEME HAGAN DEVOLUCION DE MI DINERO
02 de Noviembre a las 13:39 hs.
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Lady A
Está fue la respuesta de Mostely
Y de las otras dos cajas no dijeron nada.
Estimado cliente,
Gracias por tu contacto.
El sistema envía los productos de la caja misteriosa de forma automática y aleatoria. Lamento que no esté satisfecho con ellos. Los ordenadores, teléfonos móviles y otros productos de gran valor que se muestran en los anuncios pertenecen a los premios especiales. Productos como pulseras deportivas y auriculares pertenecen al tercer premio. La probabilidad de ganar el tercer premio es mayor que la de los premios especiales. La descripción de la caja misteriosa en nuestro anuncio es muy clara, no es nuestra responsabilidad que no esté satisfecho con el producto que recibió debido a su error cognitivo. Nuestra dirección de devolución es Hong Kong, China. Si lo devuelve, el costo de envío será muy caro. No recomendamos que lo devuelva. Puede conservar este pedido y dárselo como regalo a su familia
09 de Noviembre a las 8:05 hs.
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Lady A
Ojalá nadie más caiga en esta ******
09 de Noviembre a las 8:06 hs.
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Lady A
No, y he enviado varios correos solicitando las guías de los envíos, pero no lo hacen. Ya que de cuatro solo enviaron dos muy pequeñas y no responden por las otras dos, que robo tan absurdo, da tristeza que ni siquiera revisen los correos, siempre responden lo mismo que no es responsabilidad de ellos
12 de Noviembre a las 0:23 hs.
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