Reclamo a Mostaza
Buen dia, el sabado fui al mostaza de ituzaingo pedi un bacon doble..y cuando me lo entregaron abri la caja y solicite que me cambien la hamburgueza por que no respondia a la imagen del cartel que muestra las opciones.., la respuesta que recibi es lo que hay y que no me podian dar un bacon como lo de la imagen..., comente que no era una respuesta y que era engañoza la imagenn ( ???? ) : final del reclamo me devolvieron el importe..no se cumple la pauta publicitaria con lo que se entrega...
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Lentitud en la entrega y papas crudas
En el día de ayer, 26-5-26 concurri a comprar un combo en la sucursal de caballito (av. Rivadavia [números]) a las 15 hs. Y tardó mucho tiempo en la entrega. En el mostrador para entregar había solamente una persona y mucha gente esperando. Las papas estaban crudas y f…
No me devolvieron dinero mi mi café ni uno ni otro
Pedí un café paso media hora y nada entonces pregunto y me dicen q la maquina esta limpiándose o algo paso nose exactamente y desido esperar... pasa 1 hora y vuelvo a ir y me dicen que pué cambiar por otra cosa y le digo que yo me tenia que ir ya había pasado más de u…
Mala atención
Fuimos recién al local de mostaza ubicado en circunvalación y bv.segui en rosario - santa fe se olvidaron de darnos el vaso mundialista el cual no viene incluído sino que se abona aparte y demás se olvidaron de una parte del pedido por lo que mientras esperaban que se…
David D
RESPUESTA RECIBIDA= David, gracias por comunicarte con nosotros. Las imágenes son de carácter ilustrativo para poder mostrar los ingredientes de nuestros menús. De todas formas, estaremos derivando tu comentario al sector correspondiente para seguir trabajando en mejorar nuestro servicio.// RESPUESTA ENVIADA = SI SON PARA MOSTRAR LOS INGREDIENTES : Uno de los ingredientes es la Hamburguesa.., Y LA HAMBURGUESA NO CORRESPONDE A LO QUE MUESTRAN / Segun su frase NO TE COMAS EL VERSO...// Y como me respondieron : la respuesta que recibi es lo que hay
Por lo visto no difieren en nada con su competencia...// y para colmo muestran distintos tipos de tamaño de HAMBURGUESA..DOBLE ENGAÑO...// PARECE QUE LA QUEJA TIENE UNA RESPUESTA ENCUBIERTA " AGUA y AJO "
La Empresa ARGENTINA, con una BUENA FORMACION EXTRANJERA..// Parece que la derivacion al Sector correspondiente (HABRA UN SECTOR ::?? )..es para minizar el reclamo..
10 de Julio a las 9:21 hs.
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David D
La respuesta del reclamo ******, sobre lo que entregan y muestran en imagen...TODAVIA NO RECIBI UNA RESPUESTA CONCRETA ..., pregunto : Quien regula lo que muestran en la publicidad y lo que entregan...???
NO PUEDE SER QUE NADIE CONTROLE Y CASTIGUE A LOS QUE HACEN PORPAGANDA ENGAÑOSA..
16 de Julio a las 11:19 hs.
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David D
Consulta a tuQueSuma, esto sigue o se da por terminado con la respuesta recibida..?
16 de Julio a las 11:24 hs.
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David D
De todas formas, estaremos derivando tu comentario al sector correspondiente para seguir trabajando en mejorar nuestro servicio.// LO DERIVARON..?? POR QUE NADIE RESPONDIO..NO es respuesta lo de CARACTER ILUSTRATIVO, Para ponerle precio NO TIENEN PROBLEMA ,ahora para DARTE LO QUE TE MUESTRAN SI HAY PROBLEMA " ES ILUSTRATIVO", ENTONCES COMETE EL VERSO DE MOSTAZA, COMO EL DE TODAS LAS EMPRESAS DE ESTE RUBRO......
18 de Julio a las 8:52 hs.
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David D
NO HUBO NINGUNA DEFINICION..// Creo que no hay interés en mi reclamo..., otra Empresa que vende VERSO... / y CREO QUE A ELLOS EL CONSUMIDOR SOLO LE INTERSA PARA FACTURAR..// Un ejemplo mas de estas cadenas Gastronomicas../// Y Bueno sera que MUCHOS SE COMEN EL VERSO...///
02 de Agosto a las 7:59 hs.
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