Reclamo a Moov By Dexter
Buenos días: el día 12/12/[números] por medio online de la página moov by Dexter realicé la compra de un par de zapatillas.
la compra se identifica con #[números]-01.
en ese momento, dijeron que el envío sería entre 6 a 10 días. Es al día de la fecha que aún no tengo mi producto.
la empresa encargada de la distribución ya devolvió mi paquete al remitente de nuevo
( moov dexter) . Y desde ese momento estoy pidiendo que se me oriente para yo retirar mi compra personalmente.
y no recibí respuesta.
en total tengo 6( contactos) solicitando que por una cuestión de horarios , necesito yo personalmente retirar el producto. detallé en cada consulta que “el transportista paso en 3 oportunidades sin éxito. ; y que dadas las dificultades para coincidir en horario de las entregas, necesito pasar a retirar el pedido por otro lado. O por la empresa encargada del transporte.”
al día de la fecha, mi compra volvió a moov y la misma no responde las consultas ni se contactan telefónicamente conmigo.
básicamente ese es mi queja.
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Hagan el reintegro de la compra o denuncio a defensa al consumidor
Compre unas zapatillas de manera online, me quedaron grandes cosa que hice la devolucion por correo argentino (tal como ellos me indicaron) hace un mes estoy esperando las zapatillas. No me dan respuesta, no me reintegran el dinero y las zapatillas no llegan, no vuelvo…
[SOLUCIONADO] Dos pies izquierdos
Me entregaron las zapatillas con dos lados izquierdos. Quiero que me retiren el producto y me lo den como corresponde y lo antes posible.
Mas de un mes esperando mi paquete
Realize un pedido el día 21 de febrero , hoy lunes 6 de abril aún no recibí mi paquete hice 5 reclamos y la solución que me dan de moov es que tengo que seguir esperando son un desastre mi paquete hizo 9 movimientos en el correo argentino tuvo intentos de entrega en ba…
Daniela G
Lamentablemente la segunda opción para la entrega de mi producto era retirando el mismo en la sucursal de Moov en Lanús. Andreani, tuvo un siniestro ( sin más especificaciones) y me cancelaron la compra. Estoy a l espera de la devolución de gasto en la tarjeta.
16 de Enero a las 16:22 hs.
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