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Reclamo a Moov By Dexter

No se comunican para realizar un cambio de prenda ni atienden el teléfono

Compré una campera adidas. Me dieron una del probador. Cuando llegué a mí casa vi que presentaba una falla. Antes de los 30 días que dura el cambio de prenda fui a cambiarla.
me dijeron que tenían el producto y me sugirieron ir a otra sucursal. Dados mis tiempo no era una posibilidad, les dije que les envién el producto a esa sucursal y yo lo retiraba por dónde lo compré. Me dijeron que eso llevaría 3 semanas de demora. Acepté y me pidieron mí teléfono para llamarme. Ya pasó un mes y no recibí ningún llamado por lo cual llamo al local para conseguir una respuesta pero no atienden o apagan el teléfono (en una oportunidad).

Comentarios
  • Ignacio M

     

    Siguen sin comunicarse conmigo

    18 de Diciembre a las 10:29 hs.

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    • Ignacio M

       

      Siguen sin llamarme del local. Por medio del WhatsApp de Moov me dijeron que es tema del local y no de ellos.

      13 de Enero a las 10:42 hs.

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