Reclamo a Moov By Dexter
Realicé dos compras con un día de diferencia: una un pantalón adidas que al momento de la compra solo me ofrecían para retirar la sucursal del avellaneda shopping. Me atendieron horrible y además me dieron el producto fallado. Tardaron un día en responder de atención al cliente, me dicen que para cambiarlo tengo que llevarlo a avellaneda, calculo que después volver a retirar por ahí. El otro pedido demorado, por los dos me dieron un número de caso, tardan 3 días hábiles en responderte por un reclamo. 0 respeto con los clientes. Yo seguiré el reclamo vía defensa del consumidor, pero advierto por aquí para que no compren, tienen un servicio de atención deplorable.
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Hagan el reintegro de la compra o denuncio a defensa al consumidor
Compre unas zapatillas de manera online, me quedaron grandes cosa que hice la devolucion por correo argentino (tal como ellos me indicaron) hace un mes estoy esperando las zapatillas. No me dan respuesta, no me reintegran el dinero y las zapatillas no llegan, no vuelvo…
[SOLUCIONADO] Dos pies izquierdos
Me entregaron las zapatillas con dos lados izquierdos. Quiero que me retiren el producto y me lo den como corresponde y lo antes posible.
Mas de un mes esperando mi paquete
Realize un pedido el día 21 de febrero , hoy lunes 6 de abril aún no recibí mi paquete hice 5 reclamos y la solución que me dan de moov es que tengo que seguir esperando son un desastre mi paquete hizo 9 movimientos en el correo argentino tuvo intentos de entrega en ba…
Lucía M
Me están obligando a acercarme a una sucursal muy lejos de mi casa a tramitar la devolución. En su momento fui a esa sucursal a buscar el producto porque no me daba otra opción de retiro. Ahora un obstáculo tras otro, ya no para hacer el cambio sino para avanzar en la devolución
12 de Marzo a las 14:25 hs.
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Lucía M
Pude hacer la devolución de uno de los productos y el cambio del otro está encaminado pero tuve que hacer la entrega de la devolución en sucursal y el cambio en mi domicilio sin opción
23 de Marzo a las 11:29 hs.
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