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Reclamo a Monotienda

Estafadisima

Tremendos e*****dores, pague el dominio que me dijeron que iba a estar a nombre mio y lo veo registrado a nombre del dueño de monotienda, antes de enterarme de esto renuevo el pago anual del dominio y a los dias me dan de baja la pagina, entro a ver en la pagina del dominio y nunca renovaron el pago del dominio!!! les escribí por todos lados y nunca me respondieron. No los contraten!!!

Comentarios
  • Monotienda Representante de Monotienda

     

    propuso una solución:

     

    Hola Lucía, como no me aparece tu apellido no puedo saber a qué página hacés referencia. Los dominios, si el cliente no lo solicita, los registramos a nombre de Monotienda, pero en cualquier momento que el cliente solicite la transferencia del mismo, jamás la hemos negado ya que entendemos que es algo que debe pertenecer al propio cliente si así lo desea.
    Te pedimos que ante cualquier inconveniente te comuniques a soporte*monotienda.com

    20 de Setiembre a las 14:47 hs.

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    • Lucia

       

      Les mande fácil 5 mails y NUNCA me respondieron, me contacte con el whatsapp que me vendió el servicio y nada, me contacte con otro numero de whatsapp que tienen en su pagina y cuando les decía el problema NO ME RESPONDIAN MAS. Le pedí un celular a una amigo y les escribí de nuevo, los mensajes les llegan y responden si es un cliente nuevo....aaaah pero a mi que me cobraron el mes por adelantado y después me bajaron la pagina de la nada no me responden. Decime donde me puedo contactar para que me devuelvan la plata.

      20 de Setiembre a las 14:58 hs.

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      • Monotienda Representante de Monotienda

         

        propuso una solución:

         

        Hola Lucía, tu sitio estuvo activo desde abril **** hasta abril ****. Te enviamos los correos de renovación correspondientes y el servicio no fue renovado.

        20 de Setiembre a las 15:01 hs.

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        • Lucia

           

          El dia 23 de MARZO mande el comprobante de pago, pague $**** por mercado pago a la cuenta de monotienda por un enlace que me mandaron ustedes mismo por mail, de ahi en adelante nunca mas me respondieron. Pasame un mail y te mando foto de todo así me devolves la plata que pague para que me renueven y nunca me renovaron.

          20 de Setiembre a las 15:07 hs.

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          • Monotienda Representante de Monotienda

             

            propuso una solución:

             

            Hola Lucía, nuestro correo electrónico es soporte*monotienda.com, como siempre!

            15 de Octubre a las 23:09 hs.

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            • Lucia

               

              Te acabo de mandar un mail con las capturas de pantalla de la conversación y el pago realizado por un link de mercado pago, a ese mismo mail les escribí un montón de veces y nunca me respondieron.

              20 de Octubre a las 13:50 hs.

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              • Lucia

                 

                Sigo esperando la respuesta.

                01 de Noviembre a las 12:36 hs.

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                • Lucia

                   

                  falta mucho para que me respondan y me devuelvan la plata?

                  06 de Febrero a las 13:09 hs.

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                  • Monotienda Representante de Monotienda

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola, por favor indicanos cuál es tu sitio web para revisarlo, o dejanos tu número de WhatsApp para contactarte y solucionarlo!

                    29 de Junio a las 20:03 hs.

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                    • Lucia

                       

                      Pásame vos tu mail y yo te escribo. Les envíe mil mensajes a soporte*monotienda.com y no me respondieron.

                      30 de Junio a las 12:38 hs.

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