Reclamo a Moni Prestamos
Hola, qye tal? la empresa moni prestamos extrajo de la cuenta bancaria de mi mamá una suma de dinero y mi mamá jamás solicitó un prestamo ni dió sus datos...no contestan por las redes sociales y el banco no se quiere hacer cargo.
desde ya aguardo como proseguir
muchas gracias!
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gisela! Podes comunicarte con MONI por sus canales de atención al cliente, enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar o por chat desde la pagina web. Saludos!
23 de Agosto a las 12:25 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela J
23 de Agosto a las 12:25 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gisela, por este medio no podemos ayudarte. Como se te indico en el primer comentario, tenes que comunicarte con MONI, enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar o por el siguiente formulario de contacto https://moni.com.ar/escribime Saludos!
26 de Agosto a las 11:20 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela J
30 de Setiembre a las 10:46 hs.
Gisela J
Nunca su hicieron cargo del error o estafa, roban o compran datos de la gente. Ya inicié reclamo en Defensa al consumidor
30 de Setiembre a las 10:48 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gisela, via e-mail se te informo que la solicitud fue validada con la imagen de DNI y el dinero acreditado en la cuenta bancaria a nombre de Susana F. Saludos!
30 de Setiembre a las 10:52 hs.
Gisela J
Si, pero nunca fué solicitada por la misma. Son ESTAFADORES! No tengo porque pagar por algo que no solicité, ya que devolvieron menos de lo que “supuestamente” se depositó, si no chequean las verdaderas identidades
30 de Setiembre a las 10:59 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gisela, vía e-mail te estarán informando para que fue utilizado el dinero. Saludos!
30 de Setiembre a las 11:06 hs.
Gisela J
solución recibida:
Finalmente me devolvieron la plata, me contactaron varias veces hasta que lo solucionaron y me dijeron inclusive de donde lo habían solicitado....ojo con los empleados de MOVISTAR que roban datos
04 de Enero a las 10:56 hs.