Reclamo a Moni Prestamos
Sigo figurando ante el bcra con irregularidad situación 4 al mes de julio ya que la empresa monionline no está informando que ya no poseo deuda con ellos y no pide al bcra que actualice mi situación en la cual ya no poseo deuda con esta entidad. El pago final lo realice en el mes de julio y ante el bcra este mes sigo informada ya que monionline no notificó mi pago.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Cecilia! Tu consulta fue respondida via e-mail, por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!
13 de Setiembre a las 15:07 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia R
13 de Setiembre a las 15:07 hs.
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Cecilia R
Aún figura informada situación irregular en BCRA por la Empresa Monionline Préstamos
13 de Setiembre a las 15:09 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Cecilia, como te indicaron via e-mail, desde MONI se informa del 1 al 10 la situacion de nuestros clientes, la actualizacion en la pagina de Banco Central, depende exclusivamente de dicha entidad. Saludos!
13 de Setiembre a las 15:11 hs.
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Cecilia R
Cuando se solucione desde la información del BCRA y de Veraz dare por concluida la solución por ahora mas allá de lo que me informe la empresa Moni sigo figurando situación irregular en el sistema financiero.esperare a que se modifique .gracias
27 de Setiembre a las 11:38 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Perfecto Cecilia, saludos!
27 de Setiembre a las 16:10 hs.
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Cecilia R
Al mes de Agosto **** el BCRA INFORMA QUE POSEO DEUDA EN MONI SITUACION 4 ESTO QUEIRE DECIR QUE MONI ONLINE NO INFORMO QUE PAGUE SOLICITO QUE INFORNE AL BCRA QUE PAGUE EL TOTAL DE LA DEUDA . YA RECLAME EL BCRA Y ME DICEN QUE LA EMPRESA MONI DEBE INFORMARLES A ELLOS.
13 de Octubre a las 8:33 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Cecilia! Como te indicaron anteriormente, la actualizacion de Banco Central depende de ellos. MONI informa del 1 al 10 de cada mes, pero luego la actualizacion en la pagina de Banco Central, depende EXCLUSIVAMENTE de dicha entidad. Saludos
13 de Octubre a las 11:49 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia R
18 de Julio a las 13:14 hs.
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Cecilia R
La empresa Moni prestamos me ofreció plan de pago de 6 cuotas y me dijeron que congelaba los intereses cosa que no sucedió porque en ala aplicación siguen corriendo y no me responden el reclamo no hay respuesta departe de ellos como tampoco deberían informar situación irregular al BCRA ya que estoy pagando el plan de pagos al día me tiene q congelar los intereses como se acordó y dar una respuesta
25 de Julio a las 20:53 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
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26 de Julio a las 9:03 hs.
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