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Reclamo a Moni Prestamos

Reintegro de dinero por debito

[Solucionado]

La empresa moni prestamos me debito la cuota del mes de febrero, cuando ya la había abonado, les escribí solicitándole la devolución, a lo que respondieron que iban a evaluarlo y en el caso que que correspondiera harían la devolución en 48 hs hábiles, llevo toda esta semana que paso enviándoles correos sin obtener una respuesta.

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Claudio, tu consulta fue respondida por e-mail. Por cualquier duda responde el correo enviado. Saludos!

    17 de Febrero a las 13:17 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudio

    17 de Febrero a las 13:17 hs.

  • claudio S

     

    Por el momento sigue igual mi tema

    17 de Febrero a las 14:11 hs.

  • claudio S

     

    Me respondieron el correo pero el dinero sigue sin aparecer desde el 5/2 que estoy esperando

    17 de Febrero a las 14:13 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Claudio! Te enviaron el detalle de tus vencimientos y cobros del mes de febrero, si te quedo alguna duda, por favor responde el e-mail enviado. Saludos!

    18 de Febrero a las 15:28 hs.

  • claudio S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron conmigo y me explicaron por qué había sido el debio

    19 de Febrero a las 0:38 hs.

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