Reclamo a Moni Prestamos
Hola pedi un presatamo de 1100 pesos en la plataforma moni preatanos , tenia plata en la cuenta y nunca me la debitaron. De igual manera antes del vencimiento el mismo dia que se tenia que realizar el debito transaferi plata a su cuenta y hora dicen que estoy en mora, que quieren hacer? tengo los comprobantes
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Leonardo! Te recuerdo que el comprobante de pago lo tenes que subir desde tu perfil de MONI, desde la sección vencimientos. Desde que subas el mismo tenes que aguardar 48hs para que se actualice tu perfil. Si tenes alguna duda con el pago podes enviarme un e-mail a cobranzas@moni.com.ar Saludos!
04 de Julio a las 11:08 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo D
04 de Julio a las 11:08 hs.
Leonardo B
solución recibida:
Rápido
04 de Julio a las 15:08 hs.