Reclamo a Moni Prestamos
El dia 6/ realize tres transferencias con tres montos disrintos uno de $[números] , $[números] y otro de $[números] el mismo dia de debitaron dos de los importes que transferi el de [números] y el de [números] y el dia de ayer me debitaron el de [números] q tamb ya pague el dia 6/2 ya estaba todo pago y m lo fescontaron igual necesito una solucion urgente es mucha plata
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola [nombre]! Te informo que la confirmación de los débitos llega hoy a ultima hora del dia, la devolucion se realizara en el transcurso de las próximas 48hs. Por cualquier duda envíame un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
07 de Febrero a las 10:52 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
07 de Febrero a las 10:52 hs.
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Eliana S
porque sigo en mora y no me reintegraron lo q me debitaron y yo ya abone
07 de Febrero a las 10:57 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], como se te indico en el comentario anterior, la confirmación del débito no es instantánea, llega 48hs hábiles posteriores, cuando se recibe la confirmación en el transcurso de las próximas 48hs se realizara la devolucion correspondiente. Saludos!
07 de Febrero a las 11:36 hs.
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Eliana S
pero yo hice la transferencia el dia de ayerno hoy y el debito tamb m lo hicieron el de de ayer no hoy
07 de Febrero a las 14:02 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], las transferencia no ingresan a el instante, demoran 48hs hábiles en impactar en el sistema. Si tenes alguna duda por favor comunícate con el equipo de atención al cliente, enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
07 de Febrero a las 14:50 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
07 de Febrero a las 14:50 hs.
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Eliana S
no me hicieron la devolucion de la plata q transferi y ya m lo habian debitado osea se abono dos veces el mismo monto los dos montos se abonaron 2 veces
07 de Febrero a las 15:16 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], aun no llego la respuesta del débito, como se te indico la devolucion se realizara en las siguientes 48hs. Saludos!
07 de Febrero a las 15:51 hs.
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Eliana S
hola buen diaa debite tres montos el dia 6/2 uno de $**** $**** y $**** y el mismo dia luego q yo realizara la transferencia debitaron los montos de **** y de **** y el dia de ayer me debitaron el de **** como puedo ser me debitaron de mi cuenta $**** cuando yo ya lo habia abonado x transferencia necesite que me reintegren la plata es mucha plata y yo ya la abone nose xq me la volvieron a sacar necesito urgente la devolucion es una verguenzaa
08 de Febrero a las 7:02 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], respondieron tu consulta via e-mail. Saludos!
08 de Febrero a las 10:11 hs.
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Eliana S
xq no me reintegraron el dinero a mi cuenta
12 de Febrero a las 7:58 hs.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
[nombre], se te respondió en otro reclamo. Saludos!
12 de Febrero a las 9:41 hs.
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