Reclamo a Moni Prestamos
La pagina tiene un sector donde indica que podes adelantar el pago y eso quise hacer hoy 31/10/2019 por lo que realice una transferencia de 7298.69 , pero no explica que el pago tarda en acreditarse 48 hs.- por lo que se debitara de igual forma el debito el dia 01/11 .
ahora no puede solucianar el tema y mañana me debitarn nuevamente el pago?.
es una falta que quise cancelar el apgo por adelantado y me lo va a debitar igual?
el operador me dijo que saque el dinero de mi cuenta , es una verguenza!!
si pagas por que pagas !! y si me hubiera atrasado seria un mal cliente !! por que estoy incumpliendo con mi compromiso de pago !!
necesito solucion ya!!
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Andrea! Para que puedan ayudarte comunicate con el equipo de atención al cliente de MONI https://moni.com.ar/escribime Saludos!
01 de Noviembre a las 15:40 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea T
01 de Noviembre a las 15:40 hs.