Reclamo a Moni Prestamos
Me e*****ron, me reclamaron un préstamo que nunca saqué, hice la denuncia penal por e***** en la fiscalía. Más allá de eso que está investigándose, después de un año les pagué el préstamo hasta el último centavo para que dejen de acosarme y dejen de informarme como deudora, me dijeron que a los 15 días me enviaban el libre deuda. Ya lo reclamé 4 veces a través de islatam que es la empresa de cobranzas que lleva el tema, y nada. Pasaron casi dos meses de que pague y no
me dan el libre deuda.
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Estafa moni prestamos
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[SOLUCIONADO] Volví a recibir un depósito de un préstamo que ya devolví antes de las 24 hs
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya devolví antes de las 24 hs porque me pareció mucho el interés y me volvieron a mandar el préstamo a mi cuenta de nuevo y quiero devolver ese dinero
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Buenas tardes,
Por un lado, te comento que el sector encargado de tu análisis, determinó que el préstamo solicitado el día 03/11/**** por un monto de $57.***,00 se realizó con la correspondiente verificación de tu identidad y sin ninguna alteración de tus credenciales de acceso. Es decir, no se encontraron irregularidades en tu solicitud de préstamo.
Por otro lado, no hemos recibido desde tu e-mail de contacto la solicitud del certificado de libre deuda. Podes contactarte a contacto*moni.com.ar y con gusto te brindaremos el documento.
¡Qué tengas buen día! Saludos.
18 de Diciembre a las 17:00 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Nuestro e-mail es contacto*moni.com.ar.
18 de Diciembre a las 17:11 hs.
María B
Lo pedí 4 veces a la empresa con la
Que Uds trabajan para acosar a los clientes. 4 VECES. Son de terror, acabo de mandar el mail así que espero que HOY me envíen lo que les pido y que informen al BCRA como corresponde. Estafadores!
18 de Diciembre a las 17:20 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Entiendo. Recuerde consultar a nuestro sector de atención al cliente ante cualquier duda o solicitud de libre deuda.
Le hemos enviado el libre deuda a su e-mail. Por favor, confirmanos la recepción del mismo. En cuanto a tu comentario acerca del ente regulador Banco Central de la República Argentina, te comento que se informa el mes siguiente al pago de tu deuda y a partir de allí debe aguardar la actualización de su perfil.
Saludos.
18 de Diciembre a las 17:47 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B
30 de Diciembre a las 16:23 hs.