Reclamo a Moni Prestamos
El día 29 de junio la sra pavez daiana del rosario, dni [números] ingreso a la billetera moni prestamos mía y se sacó un préstamo con el aval de moni prestamos ya que la única que maneja esa billetera con aplicacion y huella dactilar más pin soy yo, escribí mil mails, reclamando y terminaron cerrandome la.cuenta y diciendo que tengo que abonar in préstamo que no saqué, son sinvergüenzas ,e*****dores, chantas, cara rota
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me sacaron todo mi sueldo
Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático que han realizado en mi cuenta bancaria, me debitaron el [números]% de mi sueldo, siendo esto ilegal. Ya que por ley no pueden quitarme mi sueldo. Exijo una respuesta inmediata y la devolución inmedia…
Estafa moni prestamos
En julio de [números] me llega un mensaje de texto del número [números], indicando que se dirigen desde "moni", la cuál resumidamente sería una plataforma de préstamos que funciona a modo de billetera virtual, reclamándome el el pago de la primer cuota de mi préstamo, …
[SOLUCIONADO] Volví a recibir un depósito de un préstamo que ya devolví antes de las 24 hs
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya devolví antes de las 24 hs porque me pareció mucho el interés y me volvieron a mandar el préstamo a mi cuenta de nuevo y quiero devolver ese dinero
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gabriela! Como te indicaron vía e-mail el sector de prevención y fraudes no detecto ninguna vulneración en tus credenciales. Saludos!
04 de Julio a las 15:39 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela Z
04 de Julio a las 15:39 hs.
Comentar
Gabriela Z
Uds se dedican a ingresar a las cuentas de los usuarios y después transferir a los empleados , son ******dores, delinquen , nunca brindan una solución, ni siquiera tienen un chat con gente con quien se dialogue, su equipo de prevención y fraude es una farsa que se inventaron uds para sacar de encima los reclamos de todos los infelices que caemos
05 de Julio a las 1:16 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gabriela, Tu queja suma no tiene relación con Moni. Podes chatear con un operador, desde tu cuenta de Moni o desde ****s://moni.com.ar/ Saludos.
05 de Julio a las 15:37 hs.
Comentar
Gabriela Z
Qué hdp si me cerraron la cuenta para que no reclame más y que pague un préstamo que se quedaron uds C H O R R O S
05 de Julio a las 21:44 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela Z
05 de Julio a las 15:37 hs.
Comentar
Gabriela Z
No me.deron solución, entraron a mi billetera virtual se acreditaron un prestamo y se.lo quedó una empleada de ellos
05 de Julio a las 21:42 hs.
Comentar
Gabriela Z
Ellos no solucionan nada, te bloquean de todos lados, cierran la.cuenta para que no reclames, borran los comentarios y se quedan con la.plata que afanan
05 de Julio a las 21:45 hs.
Comentar
Gabriela Z
Sinvergüenzas, ******dores caras rota..me cerraron la cuenta para que no reclame
07 de Julio a las 11:09 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gabriela! La cuenta se cierra por seguridad, por otro lado podes comunicarte con el equipo de atención al cliente por e-mail a contacto*moni.com.ar de todos modos te van a informar la resolución del equipo de prevención y fraudes. Saludos!
08 de Julio a las 14:55 hs.
Comentar
Gabriela Z
Es mentira jamás responden los mails. Y si supuestamente yo saque el préstamo como dicen uds xq cierran la cuenta, por seguridad? Seguridad que me sigan chorreando uds mismos, entonces admiten que hubo fraude, sino ni cierran la cuenta
10 de Julio a las 16:58 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gabriela! La cuenta se cierra por el desconocimiento que realizaste en la solicitud de préstamo. Por otro lado en el ultimo e-mail que enviaste indicaste que realizaste la denuncia en el Ministerio publico fiscal y defensa del consumidor, aguardamos las notificaciones correspondientes para continuar tu reclamo por las vías en las cuales iniciaste el reclamo. Saludos!
11 de Julio a las 14:56 hs.
Comentar
Gabriela Z
Claaaro cierran la cuenta y me dejan una deuda que no es mia, nunca me contactaron para chequear nada ,hice el reclamo y 10 minutos después llega un correo que no detectaron nada raro y que tengo que sacar in préstamo que no pedí a través de una billetera virtual que nunca use, se nota que investigan, son un fraude uds
12 de Julio a las 9:42 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gabriela, entendemos tu malestar, sin embargo nuestro equipo de prevención y fraude no detecto ninguna irregularidad con tu cuenta. Continuaremos con tu reclamo, por las vías que hayas iniciado el reclamo. Saludos!
12 de Julio a las 16:03 hs.
Comentar
Gabriela Z
Yo no creo que uds tengan un equipo de prevención y fraude, si cualquiera puede ingresar a la cuenta intentar un montón de veces sacar el préstamo y volvía de nuevo a la cuenta y que uds no lo detecten y que no exista seguridad más avanzada para que eso pase, son los responsables del fraude
15 de Julio a las 2:10 hs.
Comentar
Gabriela Z
No me solucionaron nada, me adjudican un préstamo que yo no saqué y tengo que pagar cuotas de un dinero que otra persona robó de mi cuenta y moni prestamos se lava las manos xq su seguridad es una farsa
15 de Julio a las 2:13 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gabriela! Continuaremos con tu reclamo por las vías que hayas iniciado el mismo. Saludos!
15 de Julio a las 15:20 hs.
Comentar
Gabriela Z
Si son chantas jamás lo van a reconocer
15 de Julio a las 22:56 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Gabriela, te reiteramos entendemos tu malestar, pero el sector de prevención y fraudes no detecto ninguna alteración en tus credenciales. Por otro lado, vamos a continuar con tu reclamo por las vías que hayas iniciado el mismo.
16 de Julio a las 15:25 hs.
Comentar
Gabriela Z
Voy a seguir reclamando lo que no es justo, uds no se hacen cargo de esta ******
16 de Julio a las 21:02 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Saludos.
17 de Julio a las 16:28 hs.
Comentar
Gabriela Z
Moni préstamos tiene una falsa seguridad para la billetera virtual
17 de Julio a las 21:12 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
.
19 de Julio a las 15:30 hs.
Comentar
Gabriela Z
Ellos no brindan solución, nunca lo hicieron
19 de Julio a las 16:39 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
.
22 de Julio a las 14:06 hs.
Comentar
Gabriela Z
Qué farsa reírse de un cliente de varios años que siempre cumplió, la verdad ,un delirio
23 de Julio a las 2:24 hs.
Comentar
Gisela B
Son ellos mismo los están ******ndo a la gente. Estoy bien mismos reclamos de otras personas. Tienen el mismo speach y se lavan las manos.
03 de Agosto a las 18:55 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Gabriela, te brindamos la respuesta del sector de prevención y fraudes, comprendemos que no estés conforme con la misma. Como te indicamos continuaremos con tu reclamo por las vías que hayas iniciado el mismo, Saludos.
05 de Agosto a las 15:09 hs.
Comentar
Gabriela Z
Estafadores, decadentes
19 de Agosto a las 21:54 hs.
Comentar
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Saludos.
21 de Agosto a las 15:29 hs.
Comentar