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Reclamo a Moni Prestamos

Me debitaron dos veces, quiero mi plata

[Solucionado]

Tenia una deuda vencida de 15.[números]
el dia 14/10/20 me dispuse a pagarla, entre a mi cuenta bancaria y habian realizado un debito automatico el dia 13 de la totalidad de la deuda, el dia 15/10/20 me volvieron a debitar dinero de mi cuenta bancaria.
tengo todas las capturas q me amparan y exijo la devolucion del dinero que se me debito.

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Karen! Para que puedan ayudarte con tu consulta tenes que comunicarte con MONI a través del siguiente formulario de contacto ****s://moni.com.ar/escribime   Saludos!

    16 de Octubre a las 16:34 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

    16 de Octubre a las 16:34 hs.

  • Karen E

     

    Aun no fue solucionado, no se comunicaron conmigo y no me devolvieron del dinero.
    Entre al enlace q dejaron y llene el formulario.
    Pero eso fue todo

    16 de Octubre a las 19:54 hs.

  • Karen E

     

    Me siguen debitando dinero.
    Tengo imagenes q lo comprueban, quiero una solucion.

    16 de Octubre a las 23:40 hs.

  • Karen E

     

    Y tambien quiero mi libre deuda q hasta la fecha no me lo dieron.

    19 de Octubre a las 9:40 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Karen, por cualquier consulta por favor ponete en contacto con el equipo de atencion al cliente de MONI. Saludos

    19 de Octubre a las 12:18 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Karen, Moni no cuenta con atencion telefónica. Podés comunicarte vía e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos

    20 de Octubre a las 10:20 hs.

  • Karen E

     

    Algun numero para whatsapp? La respuesta x gmail no es inmediata

    21 de Octubre a las 18:49 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Karen! No hay atencion por WhatsApp. Podes comunicarte por e-mail o por el chat online, ingresando desde tu cuenta. Saludos!

    22 de Octubre a las 10:14 hs.

  • Karen E

     

    Aun no me devuelven mi dinero.
    Mande varios gmails y sin respuesta concreta

    28 de Octubre a las 5:03 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Karen, el ultimo e-mail que enviaste fue el día 16/10, se te respondió el mismo. Por cualquier duda envía un nuevo e-mail, o responde el enviado. Saludos

    28 de Octubre a las 11:13 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

    18 de Julio a las 13:17 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

    18 de Julio a las 13:17 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

    18 de Julio a las 13:17 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karen E

    18 de Julio a las 13:17 hs.

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