Reclamo a Moni Prestamos
Me debitaron de mi cta la cta 5y6 cancelando el prèstamo pero solo me enviaron la confirmaciòn de la cta 5.-.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No dan solucion
Hola a moni prestamo le he realize un pago que adelante la cuota de un prestamo para cancelar hace una semana y no se a registrado en la pagina . tambien quiero contactarme con ellos y no puefo la paguina no me deja abrir la occion de contacto necesito algun numero d…
[SOLUCIONADO] No tengo más esa cuenta de mail
Quiero eliminar mi cuenta de moni para poder solicitar un préstamo
[SOLUCIONADO] Débitos duplicados
Me debitaron el importe del prestamo de la billetera virtual y 5 días después me vuelven a sacar ese monto de la tarjeta de débito. Me dicen que la devolución puede demoran más de 48 hs y lo necesito urgente
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
¡Hola Claudio! La confirmación de los débitos llega 48hs hábiles posteriores. Por cualquier duda escribime a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
04 de Junio a las 10:07 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio F
04 de Junio a las 10:07 hs.
Emma F
vuelvo a insistir esta la confirmación de la cuota 5 y no la de la 6 si esta una tendría que estar la otra porque se debitaron el mismo día y a la misma hora.-
04 de Junio a las 10:26 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Claudio, por este medio no se puede verificar tu consulta. Tenes que comunicarte con el equipo de atención al cliente de MONI, podés realizarlo desde la pagina web por chat o enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar Saludos!
04 de Junio a las 10:52 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudio R
04 de Junio a las 10:52 hs.
Emma F
solución recibida:
finalmente me contestaron que ya no hay deudas
05 de Junio a las 13:47 hs.