Reclamo a Moni Prestamos
Pedí un préstamo y me atrase llame a cobranzas para acordar el día y el total de la deuda a pagar
ese dia hice el pago total de mi deuda mande los comprobantes y no se actualizan mis datos, llame y mande emails varias veces pero no me dan respuestas por teléfono me decian que después de algunos días se actualizaria pero no ha pasado
ahora dicen que debo un dinero pero me niego a pagar porqué ya pague todo... Tengo emails que decían el monto y lo pague
espero una pronta respuesta
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Walter! Te respondieron via e-mail. Saludos!
17 de Octubre a las 11:18 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter
17 de Octubre a las 11:19 hs.
Walter M
No solucionaron nada solo dicen que todavia tengo una deuda con ellos y es mentira
Dicen que me falta pagar ***
No me importa la suma me molesta la mentira
Me dijeron un monto y una fecha y los pagué
Por favor denme mi libre de deuda y listo
17 de Octubre a las 12:20 hs.
Walter M
Solo me respondieron lo mismo que antes
Que debo un dinero y no es cierto
Ya mandé los comprobantes y copias de los emails que ellos mismos me mandaron
17 de Octubre a las 12:22 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Walter! Adeudas dicho monto, no se te puede brindar el libre de deuda hasta que abones el total. Por cualquier duda envía un e-mail a cobranzas@moni.com.ar Saludos!
17 de Octubre a las 12:44 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter
17 de Octubre a las 12:44 hs.