Reclamo a Moni Prestamos
Hola. Ya pague mi deuda y no recibo información de que les llegó la foto del comprobante porque necesito con urgencia el libre deuda.
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Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola! El libre de deuda lo podes descargar desde tu perfil de MONI en la sección vencimientos, o bien solicitarlo vía e-mail a cobranzas@moni.com.ar Saludos!
11 de Junio a las 11:09 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor E
11 de Junio a las 11:09 hs.
Héctor E
Noe envían el libre deuda que lo estoy pidiendo por email. Me envían a un email de cobranzas de Moni y no existe la página
11 de Junio a las 11:31 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hector, como te informaron via e-mail tenes que aguardar 48hs en que ingrese el pago y luego podras solicitar el libre de deuda, o descargarlo desde tu perfil de MONI. Es un e-mail cobranzas@moni.com.ar no una pagina. Saludos!
11 de Junio a las 12:50 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor E
11 de Junio a las 12:50 hs.
Héctor E
Hola. Me dicen que tengo que esperar 48 hs. Para que me den el libre deuda hasta que le hago el impacto de pago yo ya envié el comprobante de pago por foto y gamas me respondió si lo recibió
12 de Junio a las 8:32 hs.
Héctor E
solución recibida:
Mi problema fue solucionado antes de lo que me imaginé
18 de Junio a las 8:24 hs.