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Reclamo a Moni Prestamos

Débito doble

[Solucionado]

El jueves 6-10-[números], no ejecutaron el débito por la madrugada, siempre lo hacen así, estaba la plata. Yo pagué confiado la cuota y a última hora del jueves, me descontaron. Es decir, ejecutaron un doble débito (mi pago y el de ellos). Viernes feriado, sábado, domingo, lunes. Ayer, martes 11-10 me dijeron 24 hs, después 48, después 72 hs y así te tienen todo el tiempo. En síntesis, colgaron el cartelito "nos tomamos los feriados y te dejamos sin tu plata todo ese tiempo y listo" a la presente fecha 12-10-[números] siendo las 11 hs. Habiendo transcurrido casi 36 hs, aún no me devolvieron la plata.

Comentarios
  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    Hola Mariano! Tu consulta fue respondida vía e-mail, por cualquier duda responde el mismo. Saludos!

    14 de Octubre a las 12:02 hs.

  • Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano C

    14 de Octubre a las 12:02 hs.

  • Mariano C

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron y punto.

    14 de Octubre a las 12:18 hs.

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