Reclamo a Moni Prestamos
Adeudada 2 cuotas pague el total con tarjeta de débito y el mismo día la empresa de moni préstamos me débito otra cuota , pido que me la devuelvan
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[SOLUCIONADO] Cobro de un préstamo que nunca solicité
Hacé un par de meses terminé de pagar la última cuota de un préstamo. Cuando llego a casa a ver el disponible que tenía me doy cuenta que sacaron un préstamo y se transfirieron la plata. Hice la denuncia, me comuniqué con ellos y demás y aún así jamás se hicieron cargo…
Moni prestamos me estafó
En febrero de 2024 comenzaba a pagar la cuota 1/3 de mi último préstamo. Me debitaron 4 cuotas, dos en febrero y dos en marzo. Luego de mucho reclamo me devolvieron la cuota cobrada de más. En abril me volvieron a cobrar. Ya envié todos los comprobantes de los débitos …
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio A
13 de Mayo a las 10:37 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
¡Hola Fabio! Para poder ayudarte con tu consulta por favor comunícate con el equipo de atención al cliente, enviando un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
13 de Mayo a las 10:37 hs.
Fabio A
No me respondieron
13 de Mayo a las 12:00 hs.
Fabio A
No recibí respuesta
13 de Mayo a las 12:02 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Fabio, tenes que enviar un e-mail a cobranzas*moni.com.ar Saludos!
13 de Mayo a las 12:12 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabio A
13 de Mayo a las 12:12 hs.
Fabio A
Ni me contestaron
13 de Mayo a las 15:19 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Fabio, este no es un canal de atención al cliente de MONI, dado que no nos enviaste ningún e-mail, un operador te contacto por correo. Saludos!
13 de Mayo a las 15:30 hs.
Fabio A
Tengo q esperar 48 hs
13 de Mayo a las 15:57 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Fabio, es el tiempo estipulado en el cual se realizara la devolucion, Si tenes alguna duda, responde el correo que te enviaron. Saludos!
13 de Mayo a las 16:17 hs.
Fabio A
solución recibida:
Me devolvieron sin ptoblema
17 de Mayo a las 7:17 hs.