Reclamo a Moni Prestamos
Hola soy [nombre] dni [números]
yo pagué de manera manual y por la app el día 5 de marzo la última cuota de un préstamo por el monto de $34.[números],06 y hoy 7/3 se debitó automáticamente la misma cifra por debito automático a través del banco brubank, ésto ya me pasó una vez y tuve que reclamar a ustedes. No entiendo porqué el sistema hace esto cuando uno ya cancela el préstamo. Necesito el dinero! les adjunto los comprobantes de pago y de los débitos que me hicieron ustedes. Necesito respuesta urgente y el dinero. envíenme el dinero a mi cuenta de moni porque ya me pasó lo mismo, que enviaban la devolución y no llegaban a los cbus que estaban cargados en mi cuenta. Envíenme la devolución a mi billetera moni o brubank
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Estafa moni prestamos
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[SOLUCIONADO] Volví a recibir un depósito de un préstamo que ya devolví antes de las 24 hs
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya devolví antes de las 24 hs porque me pareció mucho el interés y me volvieron a mandar el préstamo a mi cuenta de nuevo y quiero devolver ese dinero
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
¡Hola Walter! Para poder ayudarte con tu consulta, por favor comunicate con el equipo de atención al cliente de Mon, enviando un e-mail a contacto*moni.com.ar ¡Saludos!
07 de Marzo a las 15:58 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
07 de Marzo a las 15:58 hs.
Walter G
Ya lo hice pero todavía no me han devuelto el dinero por cobro duplicado
07 de Marzo a las 16:31 hs.
Walter G
Ya me comunique pero aún no he recibido el dinero por cobro duplicado
07 de Marzo a las 16:32 hs.
Walter G
No devolvieron el dinero todavía que se cobró duplicado
07 de Marzo a las 20:58 hs.
Walter G
No he recibido el dinero aún
07 de Marzo a las 20:59 hs.
Walter G
Todavía no recibí el dinero . Exijo pronta solución
07 de Marzo a las 21:02 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
Hola Walter! Tu queja suma no tiene relación con Moni, por cualquier duda comunicate con el equipo de atención al cliente de Moni. Saludos!
10 de Marzo a las 13:11 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter G
10 de Marzo a las 13:11 hs.
Walter G
Me dicen que no siga por este medio que lo haga por el contacto directo con ellos, ya les mandé mails y no resuelven nada. Sigo sin la devolución de mi dinero
10 de Marzo a las 13:40 hs.
Walter G
solución recibida:
Han devuelto el dinero duplicado. Gracias
10 de Marzo a las 19:58 hs.