Reclamo a Moneyback
Hola soy javier georgi de chile, me comunico con ustedes ya que en junio viaje a méxico, donde compre ropa en tiendas y presente mis boletas para la devolución del impuesto el cual me dijeron que estaría en mi cuenta entre 45 a 60 días. Al presente aún no me llega la devolución de impuestos, por lo que me dejaron este correo mas un numero de folio que es mi respaldo : x9623f722163384.
aún al presente despues de 5 correos sin respuesta.
cual es el criterio de esta empresa?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Moneyback no devuelve taxes y nunca responde
En febrero 2022 viaje a mexico y realice todo el trámite en la web de moneyback mexico. Nunca devolvieron los taxes y siempre en la web mi trámite figura ready for review.. les envié mails y mensajes por redes sociales y nunca respondieron. una vergüenza.
Reembolso tax
En mayo viaje a méjico y luego cargue todas las facturas como correspondía y todavía no me reembolsarán el tax correspondiente. muchas gracias
Nunca me devolvieron el tax
El 22 de marzo del 2022 cargue todas las facturas correspondientes pidiendo la devolución de los impuestos. Ya pasaron muchísimo más de 40 días hábiles (lo que ellos indican que puede tardar el trámite) y aún no recibí respuesta alguna. me comunique vía mail en difere…
Javier I
solución recibida:
Ya fue solucionado, larga espera pero llego.
18 de Noviembre a las 1:34 hs.