Reclamo a Moneyback
Buenos días, me comunico para realizar el reclamo de el impuesto, ya que estuve en méxico (cancún y playa del carmen), y presente las facturas y requisitos allí el día 15/04/[números], diciéndome que en 60 días hábiles me depositaban el dinero y no lo han hecho! mi nombre es gonzalo adrian etevenaux
número de pasaporte argentino aab[números]
número de folio money back: x[números]d[números]f[números]
nunca me respondieron el mail que les mande reclamando mis impuestos, me dijeron 40 días y van 5 meses y nada. Ya no sé qué hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No devuelven mi dinero
Hice mi devolución de impuestos (tax free) en moneyback vía online al salir de mexico en noviembre de [números]. La carga fue exitosa y el expediente fue aceptado y se encontraba "pendiente" más de dos años después y aún no tuve la devolución del dinero, no tengo ningu…
Tax free pendiente hace 4 meses
A quien corresponda, por medio de la presente, deseo presentar una queja formal y solicitar la intervención de pagina respecto de las empresa moneyback (tax free), encargada del procesamiento de solicitudes de reembolso tax free en méxico. el día 19 de noviembre …
Momeyback no hace el refund
El 10 de diciembre sali de mexico e hice el trámite se refund via whatsapp con un contacto que me dieron en apple cuando hice la compra. Ya pasaron mas de 40 dias y no hicieron el refund ni me contestan los mensajes por ningún medio
Gonzalo A
Nunca se contactaron
06 de Setiembre a las 8:47 hs.
Gonzalo A
solución recibida:
Se comunicaron vía mail y lo solucionaron
17 de Setiembre a las 15:30 hs.