Reclamo a Moneyback
Mayo [números], después de 4 meses y no ver respuesta, hablamos a las oficinas centrales, revisando ellos la facturación y notas entregadas notamos un faltante de recibos, de hecho la compra mayor. La encargada que nos recibió documentación no sólo, no la entregó, sino que la extravío y para acabarla de fregar desoues ya ni trabajaba ahi.
fue mucho trabajo y dos meses mas conseguir otra vez los tickets de compra y reenviarlos, hasta la fecha no hay respuestas concretas, puras excusas de que el sat no les responde.
no creo que sea una empresa con seriedad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No devuelven mi dinero
Hice mi devolución de impuestos (tax free) en moneyback vía online al salir de mexico en noviembre de [números]. La carga fue exitosa y el expediente fue aceptado y se encontraba "pendiente" más de dos años después y aún no tuve la devolución del dinero, no tengo ningu…
Tax free pendiente hace 4 meses
A quien corresponda, por medio de la presente, deseo presentar una queja formal y solicitar la intervención de pagina respecto de las empresa moneyback (tax free), encargada del procesamiento de solicitudes de reembolso tax free en méxico. el día 19 de noviembre …
Momeyback no hace el refund
El 10 de diciembre sali de mexico e hice el trámite se refund via whatsapp con un contacto que me dieron en apple cuando hice la compra. Ya pasaron mas de 40 dias y no hicieron el refund ni me contestan los mensajes por ningún medio