Reclamo a Moneyback
Mayo 2018, después de 4 meses y no ver respuesta, hablamos a las oficinas centrales, revisando ellos la facturación y notas entregadas notamos un faltante de recibos, de hecho la compra mayor. La encargada que nos recibió documentación no sólo, no la entregó, sino que la extravío y para acabarla de fregar desoues ya ni trabajaba ahi.
fue mucho trabajo y dos meses mas conseguir otra vez los tickets de compra y reenviarlos, hasta la fecha no hay respuestas concretas, puras excusas de que el sat no les responde.
no creo que sea una empresa con seriedad
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Moneyback no devuelve taxes y nunca responde
En febrero 2022 viaje a mexico y realice todo el trámite en la web de moneyback mexico. Nunca devolvieron los taxes y siempre en la web mi trámite figura ready for review.. les envié mails y mensajes por redes sociales y nunca respondieron. una vergüenza.
Reembolso tax
En mayo viaje a méjico y luego cargue todas las facturas como correspondía y todavía no me reembolsarán el tax correspondiente. muchas gracias
Nunca me devolvieron el tax
El 22 de marzo del 2022 cargue todas las facturas correspondientes pidiendo la devolución de los impuestos. Ya pasaron muchísimo más de 40 días hábiles (lo que ellos indican que puede tardar el trámite) y aún no recibí respuesta alguna. me comunique vía mail en difere…