Reclamo a Moneyback
Hola soy karen pinargote de ecuador, me comunico con ustedes ya que en noviembre 2019 viaje a méxico, donde compre ropa en tiendas y presente mis boletas para la devolución del impuesto el cual me dijeron que estaría en mi cuenta entre 45 a 60 días. Al presente aún no me llega la devolución de impuestos, por lo que me dejaron este correo mas un numero de folio que es mi respaldo : x9b04f722315075.
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Moneyback no devuelve taxes y nunca responde
En febrero 2022 viaje a mexico y realice todo el trámite en la web de moneyback mexico. Nunca devolvieron los taxes y siempre en la web mi trámite figura ready for review.. les envié mails y mensajes por redes sociales y nunca respondieron. una vergüenza.
Reembolso tax
En mayo viaje a méjico y luego cargue todas las facturas como correspondía y todavía no me reembolsarán el tax correspondiente. muchas gracias
Nunca me devolvieron el tax
El 22 de marzo del 2022 cargue todas las facturas correspondientes pidiendo la devolución de los impuestos. Ya pasaron muchísimo más de 40 días hábiles (lo que ellos indican que puede tardar el trámite) y aún no recibí respuesta alguna. me comunique vía mail en difere…