Reclamo a Mondelez Argentina
El motivo por el cual me comunico con ustedes, es el de realizar un reclamo sobre uno de sus productos elaborados, mas específicamente por un paquete de "habanitos" de Terrabusi de 60 g, del cual somos asiduos consumidores !!!
luego de realizar una de nuestras compras mensuales, a los días advertimos que uno de los paquetitos, del cual hibamos a consumir no contenia ni siquiera 5 gramos !!!
espero sus prontas respuestas al respecto.
saludos.
marcelo.
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Falta pedazo de chocolate
Hola, compre un chocolate shot de 35 g y en vez de venir 4 bloques de chocolate, me vinieron 3 y el paquete vacío donde debería de haber estado el 4to chocolate, espero una respuesta y una solución ya que gaste dinero. Gracias.
Falta un pedazo de chocolate
Hoy fui a comprar un chocolate shot de 35g y cuando lo estaba por abrir me di cuenta que le falta un bloque, vino partido
Alfajores con hongos, en mal estado
Rocío ofelia pereyra martín carlos saul menem la rioja, argentina 5300 rociopereyramartin@gmail.com 16/05/2024 atención al cliente trishot estimados señores: me dirijo a ustedes para presentar una queja formal sobre un producto en mal estado que a…
MARCELO
SI bien respondieron a mi reclamo, pidiendo mis datos para retirar el producto en cuestión y realizar la reposición, todavía no tengo SOLUCIONADO el reclamo.
25 de Agosto a las 15:18 hs.
MARCELO
solución recibida:
EL día 27/08/**** he recibido la reposición del producto. Solucionado.
28 de Agosto a las 8:19 hs.