Reclamo a Mondelez Argentina
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto fallado
Me regalaron una caja de de bombón milka oreo de 11 unidades de 19grs cada una y una de ellas pesa 9 grs se ve q está rota adentro y el envoltorio está intacto ya llame al [números] [números] y me atendió desde colombia después de más de 20.minutos al habla me hibam a …
Cucaracha en jugo de sobre clight
Hola.,compré un jugo en polvo clight y al abrirlo encontré una cucaracha dentro del sobre. Tengo fotos del producto, del lote y del envase. Solicito una explicación y una solución por este inconveniente , gracias
Plástico dentro de galletita
Hola, buenas tardes. Compré un paquete de pepitos y dentro del producto encontré un papel junto a una galletita. Tengo fotos del paquete, el lote y lo que encontré. Quisiera hacer el reclamo correspondiente y saber cómo proceder. Muchas gracias.
dokaramire
propuso una solución:
Hola Abril B, te sugiero eleves un reclamo a Atención del Consumidor de Mondelez, si tenés alguna foto para remitirles sería fantástico. Se de mucha gente que se queja y la empresa envía productos para compensar la falencia. Varias empresas lo hacen. Espero sea tu caso. Suerte.
25 de Abril a las 5:27 hs.
Comentar
Abril B
cual solución?
29 de Abril a las 18:36 hs.
Comentar
dokaramire
Abril, veamos. Vos planteas una queja contra la empresa porque vino el producto con faltantes. Asi como en tu caso, he recomendado a varias personas quejarse ante la empresa que produce el producto y por no quedar mal con los clientes, les han enviado productos en compensacion, lo hacen usualmente. Si no te parece una solucion a tu queja o al menos un resarcimiento, bueno, queseyó.
29 de Abril a las 18:50 hs.