Reclamo a Mondelez Argentina
Buenos días: en el lote de galletitas express clásicas de Terrabusi (04 ene 20, 16:02:37, l [números]m24p) de paquetes individuales, vinieron todas las galletitas con mezcla o de salvado o de suciedad. Obviamente tire el paquete completo y ésta vez hago el reclamo porque compre varios paquetes ese mismo día, tengo la factura, en la compra mensual y me paso con anterioridad con otros dos paquetes. Por esa razón ésta vez decidí informar a la empresa, además porque realmente es incomodo comenzar el día domingo en familia y terminar sin poder desayunar! saludos y gracias por su tiempo (tengo fotos de ser requeridas)
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Vino un pelo adentro de una galletita oreo
Hola buenas espero que esten bien! el dia de hoy compre un paquetes de galletitas oreos al cual vino una con un pelo adentro de la galletitas lo cual me parecio bastante asqueroso
Rhodesia mal estado
Abrí una rhodesia terrabusi y tenia cosas blancas en el chocolate y no está buena de sabor, no está vencida ya que dice 27/11/[números] su fecha de caducidad.
Chocolate sin relleno
Compre un chocolate cadbury de yoghurt frutilla y no tenia el relleno, era solamente chocolate. La compra la realice en la axion que esta a la salida del acceso oeste de paso del rey, calle emilio gnecco.
Danisa M
solución recibida:
Se comunicaron de manera inmediata y luego de un intercambio de mails con fotos y demás datos de la compra, decidieron enviarme un producto similar, el cual llegará en unos 15/20 días hábiles. Me pareció muy buena la respuesta de la empresa. Gracias a ustedes por ayudarme con mi reclamo! saludos
17 de Agosto a las 12:19 hs.