Reclamo a Mondelez Argentina
Buenas tardes. Compré galletitas Terrabusi anillitos, como suelo hacerlo para mi hija de 4 años que le encantan. El ultimo paquete vino con el 95 por ciento de las galletitas sin la cobertura o salpicada apenas, a lo cual mi hija no quiso siquiera comerlas. Es una pena porque no es la primera vez, pero en mi caso volvi a comprar y la sorpresa fue peor, porque la mayoria de las galletitas vino asi. Saludos
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Alfajor tri shot con hongos
Asunto: reporte de producto defectuoso: alfajor tri shot con hongos estimados/as, me dirijo a ustedes para informarles sobre un incidente desafortunado relacionado con uno de sus productos que adquirí recientemente, específicamente un alfajor tri shot. Al abrir e…
Pinitos con moho
Compre en carrecour galletitas pepitos. Al habrirla mi hijo se dio cuenta que tiene moo y como telaraña. la abran cerrado aun calientes? no le nadie me atiende una vergüenza
Tita con hongos
Hola me compré 2 titas y me vinieron con pelotitas un asco la verdad, quería saber cómo sabemos para solucionar esto ya que se gasto plata. Muchas gracias.
Maria C
Si bien respondieron por mail a mi reclamo, quedaron en reponer el producto fallado en un lapso de hasta 15 días hábiles y luego de un mes, aun no ocurrió la reposición.
03 de Enero a las 9:00 hs.
Maria C
solución recibida:
Si bien luego de un mes tuve que volver a reclamar, a los pocos días obtuve la reposición del producto defectuoso
07 de Enero a las 15:05 hs.