El repartidos de chuy recibe y no la entrega. la emp. no responde los reclamos

Van dos oportunidades que compro por mercado libre y el envío es por esta empresa. Primero dos muebles que cada envío era [números] pesos y el repartidor lo recibió, me avisó que lo tenía pretendiendo que yo los fuera a buscar. Me dijo que el no me los traería hasta la próxima semana porque él manejaba sus tiempos, incumpliendo con el plazo de entrega que me dió mercado libre. En esa oportunidad espere porque otro flete de muebles a mi casa me salía mil pesos más.
hace unos días compré un teléfono y decía fecha de entrega 22, el 21 me mandó un audio por wsap el repartidor diciendo que lo tenía, que lo fuera a buscar porque el hasta el sábado no me lo traía. Otra vez eran sus tiempos. Dada la urgencia del paquete lo fui a buscar hoy. Descaradamente dice en mercado libre que me lo entrego en mi casa. Me tomo del pelo al levantarlo porque el ni se movió de su silla del garage. Lamentable.
cabe destacar que todos los reclamos que hice por facebook e e-mail no fueron respondidos con una mínima disculpa. Además de que no atienden por teléfono.