Reclamo a Ministerio De Transporte
Buen día. En la tarde del 26/02/[números] realice la compra de una tarjeta sube con entrega a domicilio de manera online. Me llegó solo un mail con un numero de referencia y que solo faltaba completar el pago y luego me enviarían información del seguimiento del envío.
cuestión que, luego de haber hecho el pago correspondiente (tarjeta + envió), nunca me llego el mencionado mail con dicha información.
estuve investigando y resulta que hay personas que están en la misma situación pero desde hace semanas!
me gustaría una respuesta al inconveniente, ya que necesito utilizar el transporte público a diario.
desde ya muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me acreditaron el boleto estudiantil
Desde que comenzó la cursada nunca me dieron el boleto estudiantil,sigo esperando que alguien me explique porque o cuando me lo devuelven,esto significa un problema muy grande para mí ,llame, hice el reclamo ya no se que hacer y nadie sabe decime cuando me lo dan o si …
Boleto estudiantil
Buen día. quiero informar que el día 28 de marzo me inscribí al boleto estudiantil y desde ese momento me aparece que tengo el tramite iniciado pero ni durante el mes de abril ni el mes de mayo me han acreditado la carga correspondiente. cumplo con todos los beneficios…
Boleto estudiantil
Buenos días, la razón de mi reclamo es que me quitaron el boleto estudiantil porque no acredite la última carga que me hicieron el año pasado, hice el reclamo pero ya estamos a mayo y todavía no me lo volvieron a acreditar. Quisiera saber si hay alguna manera de aceler…
Julian M
Aun no se ponen en contacto conmigo ni para enviar numero de rastreo de la entrega ni para la devolución del dinero.
05 de Marzo a las 8:50 hs.
Comentar
Julian M
Finalmente, tuve que comunicarme al teléfono de atención al cliente y dejar asentado el reclamo. Me devolvieron el dinero en la tarjeta de crédito sin poder darme otra alternativa para conseguir la tarjeta por medio de la página. Desde ya les sugerí que directamente saquen la opción de compra vía web, ya que todas las personas que conozco que hayan hecho la compra por este medio no han recibido la tarjeta.
Hasta ahi se puede hacer...
Por suerte pude conseguir la tarjeta en una estación de subte.
03 de Abril a las 12:22 hs.
Comentar