MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
Llevo mucho tiempo tramitando la gestion de alta de suministro con metrogas por medio de un matriculado. Actualmente estoy esperando la segunda inspección y no tengo noticias; no entiendo porque se demoran tanto. Les pido ayuda para agilizar y dar curso a mi tramite de alta con normalidad.
Tengo una casa vacia y la empresa metrogas me factura mal casi todos los meses, lo cual hace que tenga que hacer reclamos y que me refacturen. Me reclaman deudas inexistentes y me envian carta documento por unos días de atraso a mi cargo
Hace aproximadamente una semana pagamos 79 mil pesos de gas porque nos lo cortaron pasado un dia llamamos porque no lo reconectaron y nos dijeron que debiamos pagar 30 mil pesos mas lo cual hicimos paso mas de 1 semana y sufriendo mucho frio en todas las habitaciones y sin poder usar estufa ni baña…
Me quitaron el medidor del gas por pedido de la titular el miércoles 26 de julio y me dan vueltas para volver a ponerme el medidor,diciendo que todavía no está informada la baja...y yo sigo sin gas.
tampoco me permiten hacer el cambio de titularidad
Estoybpor mudarme y en la nueva casa metrogas dejo un precinto azul no se q significa,y ademas no esta el medidor, lo llevaron ellos? lo robaron? que significa elnprecintoa zul en metrogas
Llevo días esperando la reconexión por parte de metrogas por una deuda ya paga de un debito automático que dejo de funcionar. Ya eleve comprobantes de pagos y estado de libre deuda y aun sigo esperando que se realice la restitución. Convivo con un adulto mayor que además es oxigeno dependiente y si…
Estoy intentando crear y validar mi usuario para que el gasista matriculado pueda continuar con el alta del servicio y no me llega el link para validar. Metrogas me informa que es un problema tecnico que le ocurre a varios usuarios; el tema es que hasta que no lo resuelvan no puedo continuar con el…
Me robaron el medidor de gas. Hago el reclamo a las 8:30 del 21/6/23 y me dicen q al dia siguiente van, llamo hoy 22/6 y me dicen q no esta programado. O sea hoy llegamos de trabajar y no tenemos ni para cocinar y ni hablar de bañarnos.compre el regulador ayer porq eao debo tenerlo yo y ahora se ca…
Devido a una perdida de gas en un caño ajeno a mi vivienda me cortaron el gas.......y por total arbitrariedad tengo que gastar mas de [números].[números] pesos en planos y gasista "matriculado"