Reclamo a Metrogas
Estoy intentando crear y validar mi usuario para que el gasista matriculado pueda continuar con el alta del servicio y no me llega el link para validar. Metrogas me informa que es un problema tecnico que le ocurre a varios usuarios; el tema es que hasta que no lo resuelvan no puedo continuar con el alta del medidor y temgo frenada la obra.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Cecilia F
A la fecha sigo con el mismo inconveniente, no puedo avanzar con la tramitación de alta de gas, metrogas no me envía el link para habilitar mi usuario y que pueda habilitar Axel matriculado.
27 de Junio a las 6:39 hs.
Cecilia F
solución recibida:
Se comunicaron de metrogas vía mail y blanquearon el usuario
08 de Julio a las 4:31 hs.