Cobro indebido de tarifa
Es el segundo mes consecutivo que estamos solcitando a la empresa una inspeccion del medidor por el costo excesivo de las facturas. No nos fan respuesta concreta, sólo evasivas.
Publicado 11 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
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La dirección de Metrogas es Gral. Gregorio Aráoz de Lamadrid 1360, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Es el segundo mes consecutivo que estamos solcitando a la empresa una inspeccion del medidor por el costo excesivo de las facturas. No nos fan respuesta concreta, sólo evasivas.
Publicado 11 de Noviembre
El mes pasado me vino una factura por el importe de $[números],76. Si, son treinta y siete mil pesos! vivo solo y por supuesto no puedo gastar eso, ya realicé el pago porque no tenía alternativa, las opciones eran cancelar con 6 cuotas y un interés del 38% , cancelar la deuda o me cortan el servi…
Publicado 11 de Noviembre
No debitaron desde febrero las facturas , en debito automarico , se olvidaron y me las juntaron en octubre todas juntas .-
Publicado 10 de Noviembre
Que les voy aa vontar de metrogas,me cobran 1/11...[números]$ 2/11 1.[números]$,9/[números]$,por fabor,soy jubilada,se me rien,pido que me anulen una factura ya paga y me agregan el musmo mes tres facturas ,no se que hacer,nopuedo mas...
Publicado 09 de Noviembre
Buendia,este reclamo se hizo el 20de octubre,no paso nadaa,me contactecon metrogas x mesinger,se me burlan en la cara ,me da una dependencia de metro gas,me dicen ,fijate que tu factura esta corregida ,no tenez deuda,bajo la factura y es exactamente igual a la que tengo,mas de [números]$,una del me…
Publicado 09 de Noviembre
Me estan reclamando como impaga la factura del mes anterior.la misma fue pagada con tarjeta de crédito y me dieron un número de referencia.en el resumen del banco figura como cobrada por la empresa.
Solucionado 08 de Diciembre
Hola pague dos veces la factura de octubre a través de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> como haría para recuperar el dinero ?
Publicado 06 de Noviembre
Hola pague la misma boleta por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> dos veces quisiera saber de qué manera recuperó el dinero
Publicado 06 de Noviembre
Una vez vivimos sin control de organismo especifico del gobierno en especial metrogas cliente [números] durante 2 periodos cobró mas de $ [números] cuando el consumo actual es irrelevante (no soy el único.) no mandan a controlar los medidores lo hacen de oficio. Yo considero ello arbitrario y a los…
Publicado 05 de Noviembre
En mi factura de metrogas de este mes figura que debo pagar más $58.[números], siendo que el promedio mensual que pago cada mes es de $[números]. Llamo para reclamar y pedir explicaciones y no me atienden. Vale aclarar que vivo sola y trabajo todo el día, solo cuento con una cocina y un termotanque…
Publicado 05 de Noviembre