MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
Metrogas no me emite factura desde octubre [números]. Hice cuatro reclamos telefónicos a la empresa, responden ya van a facturar. Pago mis cuentas y controlo el uso. No tengo porque sumar una deuda, si manifiesto voluntad de pago
Me llego un telegrama con una deuda gigante y mentirosa, y no me deja comunicarme por ningún lado, la web no funciona y quiero mandar los comprobantes de pago y no me deja
Recibo nuevamente una factura de metrogas con un montón elevado a pagar, hice el reclamo al whatsapp de la empresa y ya pasó un mes y no he recibido respuesta a mi demanda y si me envían un mail intimando al pago de la factura.
Estoy realmente preocupada por esta situación. Aun no soy clienta de metrogas, ya que en octubre del [números] le pagamos $90.[números] mil pesos al matriculado para que junto a su equipo de trabajo, me instalen el gas en casa, ubicada en la localidad de lanús la instalacion solo duro 3 días, pero …
Desde comienzo del año que no me está llegando la factura del gas. Llamé muchas veces al call center y la operadora me dice que tengo que tener paciencia porque hay un problema en la facturación. Quiero que me den una solución y así poder pagar.
No recibo la factura de metrogas desde el año pasado ,a pesar de haber llamado y reclamado .la respuesta a sido ya van a llegar.
me preocupa el futuro monto a pagar. Mi numero de cliente es [números]
Rompieron 6 fosas de la vereda para ver el estado de los caños viejos, y no las arreglaron. Tenemos posibilidad de que alguien se quiebre un pie. Ya hace tres años que metrogas había instalado los caños nuevos en toda la cuadra pero no fueron conectados.
Le pague a metrogas una boleta por 19 mil y pico, acordando un pago por una deuda, lo que nunca me dijeron es que después de ese pago les tengo que volver a a pagar una suma de 13 mil y pico por intereses. Jamas me avisaron eso y no puede generar esa cantidad de interes. Ahora me piden el comproba…