Reclamo a Metrogas
Días atrás el gobierno de la ciudad de bs as en la implementación del plan de veredas rompió el caño de ingreso (acometida)de gas al edificio de neuquén [números] y cerraron sin reparar la pérdida diciendo que era responsabilidad de metrogas,al llamar a la distribuidora de gas se deslinda de responsabilidad diciendo que siendo por rotura accidental no es responsabilidad suya.la situación es la siguiente en plena cuarentena obligatoria dos organismos estatales se tiran la pelota de la responsabilidad y siete familias seguimos sin gas,sin saber quien ni cuándo nos darán solución.es de esperar que Prime la conciencia solidaria y quien tenga la responsabilidad se haga cargo de los trabajos
de no tener respuesta satisfactoria me obligarán a hacer la denuncia pública a los entes regulatorios,la defensora del pueblo y los medios de comunicación.
quedan uds notificados
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…