Reclamo a Metrogas
El lunes 16 abril recibo una notificacion de corte, ese mismo lunes la abono en Pago Facil tenia fecha de vencimiento 02 de mayo, el miercoles 18 cortan el gas, el jueves hago el reclamo en las oficinas de metrogas, con el comprobante de pago, me dicen que en 2 horas lo restablecen el gas, todo el jueves no vienen, el viernes tampoco y hago reclamo, el sabado tampoco. Van a pasar 5 dias sin gas siendo que estaba pago la deuda. Supuestamente como maxima son 48hs. Pido un resarcimiento por los inconvenientes y gastos ocacionados por el error. Gracias ref. [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
mariano I
solución recibida:
el lunes 23 re conectaron, pero todavía estoy esperando que me digan como me van a recomponer los gastos que me ocasiono los 6 dias sin gas.
28 de Abril a las 22:32 hs.