Reclamo a Metrogas
El reclamo es x la factura de mí mamá, jubilada q cobra el mínimo y le llegó más de $[números] en la última factura.el cargo fijo es de [números] y pico.vive sola,prende una estufa nada más y si bien la casa es grande solo hay 2 estufas y el calefón q lo enciende para bañarse.consultamos x la tarifa social y nos dijeron q es imposible x la cantidad de m2 de la casa.no sé dónde reclamar
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Marcela G
Envíe el num de referencia de la fact pero no recibi respuesta aun
31 de Julio a las 16:47 hs.
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Marcela G
Me pudieron el num de cte y no se contactaron mas
05 de Agosto a las 0:32 hs.
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Marcela G
Me pidieron, num de cte y se los mande,datos de la factura, se los mande,foto del medidor y tb se. los mande y hasta ahora estoy esperando alguna respuesta
19 de Agosto a las 10:03 hs.
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Marcela G
Con respecto a mi reclamo Metrogas sigue pidiéndome datos del tit además de fotos del medidor q ya se los mande pero por una cosa o la otra no les es suficiente.Mientras espero una respuesta genere otro reclamo ya q este mes llegaron 2 facturas iguales con venc en sept,con el mismo consumo pero 2 montos diferentes a pagar: uno de **** aprox y el otro de **** tb aprox.Una jubilada de 82 años que manera tiene de defenderse ante los excesos( por no decir robo) de esta empresa?
08 de Setiembre a las 12:44 hs.
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