Reclamo a Metrogas
Ingreso la pagina para descargar factura del mes de abril y veo que tengo pendiente de pago factura de enero del año 17 - la misma fue pagada el 3/01/17 $ 8.35 en Banco Provincia Tengo el comprobante del banco con el sello de pagado. Agradecere solucionen el problema. Dr. Mendez avalos nº cliente
[números]
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Carlos A
Agradezco su preocupación con respecto a la deuda pendiente de pago. El 6/05/20 recibo respuesta que la duda proviene de una factura de abril del año ****, de la cual ellos descontaron 8.50 en enero del ****. Sobre el particular respondo lo siguiente: Señores de Metrogas, en respuesta a su e-mail del 6/05/20 hora 13.41, con respecto a una supuesta deuda de debo con vuestra compañía $ 8.50, me permito aclarar dos cosas: 1º) las facturas vienen directamente a mi cuenta que mantengo con el Banco de la Provincia de Bs As, por lo tanto yo abono todos los meses el importe que me informa el banco por medio de Home Banking. 2º) DESDE JULIO DEL AÑO **** HASTA NOVIEMBRE DEL AÑO **** NO HUBO FACTURACION DE METROGAS POR FALTA DE GAS EN EL EDIFICIO (CAMBIO DE CAÑERIAS Y MEDIDORES EN LOS *** DEPARTAMENTOS DEL INMUEBLE SITO EN INCLAN ****); por lo tanto es imposible que tenga pendiente una deuda del mes de abril de año ****.
18 de Mayo a las 12:42 hs.
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