Reclamo a Metrogas
Estimados,
tenia una deuda de $[números],38, la cual salde con mi tarjeta de credito en un plan de 3 cuotas. Aqui el comprobante de la primer cuota: detalle de movimiento monto
1.[números],48
pesos
descripción
merpago*metrogassa
fecha
19/06/[números]
el problema es que hasta el dia de la fecha me siguen enviando carta documento y sigue apareciendo la deuda y como si fuera poco, cada factura mensual me envian cobro adiccional por mora. que le hace falta a metrogas, para que comprube que estoy al dia. mi reclamo es que me envien una disculpa y me devuelvan los adiccionales que me estan cobrando.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
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Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
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Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
NURIA A
solución recibida:
excelente, mi reclamo fue solucionado rapidamente gracias a TuQuejaSuma.
14 de Agosto a las 10:12 hs.
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NURIA A
lo sacaron del sistema por solo 24 hrs., hoy entro para pagar la factura que vence este mes y vuelve a figurar deuda con carta documento.
Exijo que lo saquen de inmediato porque la deuda la pague con mi tarjeta de credito. gracias
20 de Agosto a las 14:29 hs.
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