Que se facturen como corresponde periodo 10/2018 y 11/2018 con tarifa respectiva

Reclamo n° [números]
1) se factura periodo 09/[números] , lectura real del 27/07/[números] al 28/08/[números] , corresponden [números] a [números] haciendo un consumo de [números] m3 .
ésta factura se pagó en tiempo y forma , $ [números],42
2) metrogas emite dos facturas posteriores con vencimiento ambas del 22/10/[números].
una de ellas corresponde nuevamente al periodo 09/[números] ( ya facturada y pagada ) , donde se hace una lectura de consumo de 0m3 (totalmente absurdo e inaudito) . Se realiza arbitrariamente una lectura de [números] a [números] m3 , cuando ya se habian consumido [números] m3 .
la otra factura del periodo 10/[números] , de 28/08/[números] al 26/09/[números] , se hace tambien una lectura de 0m3 de consumo ( absurdo e inaudito) ,colocando nuevamente en forma arbitraria una lectura de [números] a [números] m3.
hago notar que en estas dos facturaciones se descuenta parcialmente como " entrega a cuenta aplicada " , lo que se pagó de la factura del periodo 09/[números] ($[números],42 , cuyo consumo fue de [números] m3 )
3) se emite una tercera factura del periodo 11/[números] , del 26/09/[números] al 26/10/[números] , lectura desde [números] a [números] , donde se estan incluyendo los [números]m3 que se consumieron y pagaron en el periodo 09/[números] ( $[números],42 ) .
hago notar que en esta factura se descuenta el saldo restante de los $[números],42 .
4) este reclamo se efectuó directamente en la oficina comercial.la persona que atendió informó que en el "sistema" aparecía anulada la factura periodo 09/[números] que se pagó en tiempo y forma . Manifestó " que se había efectuado una llamada telefónica diciendo que no habia ningún consumo , y que por ese motivo se anuló la factura del periodo 09/[números] ( ¿? )

es de notar que metrogas
a) cobra una factura de [números] m3 de consumo con un importe de $ [números],42 del periodo 09/[números]
b) anula la misma , la vuelve a facturar manifestando un consumo de 0m3
c) luego emite otra factura periodo 10/[números], manifestando tambien un consumo de 0m3
d) y luego factura periodo 11/[números] donde incluye los [números] m3 consumidos y pagados