Reclamo a Metrogas
Queremos saber por que cobran ese 4% en la facturación del [números], no encontré ninguna explicación, de cualquier manera vamos a hacer el reclamo a metrogas, enargas y defensa al consumidor, cualquier novedad se los voy a comentar, muchas gracias
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
ROSA T
Por que citan un decreto para justificar el aumento, pero yo leí ese decreto y en ninguna parte habla de este aumento del 4% como impuesto provincial, se los hice saber, les pedí que me enviaran una copia del decreto en donde figura este aumento, aun no lo enviaron, por eso digo que aun no fue resuelto, estoy esperando esa copia. Muchas gracias por todo.
14 de Febrero a las 12:39 hs.
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Lucrecia
Hoy 12/03 acabo de llamar a Metrogas y me dicen que ellos no me pueden decir el numero de decreto que es en facturacion. Les pido que me pasen a facturacion y no lo hacen!! Que busque en internet el numero de de decreto.
17 de Marzo a las 11:15 hs.
ROSA T
Metrogas respondió que le adjudicaron un nuevo numero de reclamo a mi pedido de copia del decreto ****/**** que según ellos los autoriza a aumentar, esto fue el 12/02/****, voy a esperar la respuesta hasta el 17/02/****, si no responden, voy a volver a presentar mi queja a Enargas, espero que seamos muchos los interesados en saber por que nos cobran este aumento. Muchas gracias por todo. Rosa T. Romero
15 de Febrero a las 20:16 hs.
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ROSA T
Hice el mismo reclamo a ENARGAS, y ellos determinaron que debía esperar a estos días (10/3/21 aprox.) para darle tiempo a Metrogas a responder, hoy 12/03/21 voy a reiterar mi reclamo, es llamativo que Metrogas aplique un decreto y no tenga el mismo para mostrar, y que ENARGAS avale esta demora, vamos a seguir reclamando hasta que alguien nos de una respuesta aceptable. Muchas gracias por vuestra preocupación. Saludo cordialmente.
12 de Marzo a las 8:15 hs.
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Lucrecia
Hola me dijeron en Metrogas que era Ley Provincial **** pero no encuentro nada. Me podes decir el decreto que ellos dicen que aplicaron. Acabo de enviar reclamo a Enargas
17 de Marzo a las 11:18 hs.
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ROSA T
El decreto que figura en la factura es ****/**** y para bajar la boleta de Metrogas te dejo el enlace: ****s://****metrogas.com.ar/Paginas/descarga-tu-factura.aspx
tenes que tener el numero de referencia a mano por que es lo que piden, suerte en tu reclamo, yo sigo reclamando a Metrogas y Enargas
17 de Marzo a las 12:21 hs.