Reclamo a Metrogas
Buenos días , he recibido en el dia de ayer una intimación de pago correspondiente al periodo 29-03 al 29-05 de $ 2.[números],72 debitados el dia 18-06 -[números] según registro bancario tarjeta visa Hsbc finalizada en [números] operación según resumen [números]* para el cliente . El mismo esta a vuestra disposición .
n° [números] 0 4 4 [números] todos mis débitos están en tarjeta de crédito . Con fecha octubre del año pasado solicite fuesen pasados a visa black Banco Supervielle . Los únicos que no han realizado el traspaso en metrogas por lo que me veo obligada a mantener esas tarjetas que ya hace tiempo quiero dar de baja .
ahora con 71 años , jubilada y con esclerodermia, me llega una intimación con corte de servicio a partir del 20-08-[números] sino procedo al abono de esa cifra que ya abone y no volveré a abonar porque no puedo.
si la empresa que tanto me cobra: vivo sola , tengo 4 hornallas de gas y horno eléctrico. Y una caldera que es dual: gas y electricidad y ya no se como hacer para pagar las facturas que pago religiosamente, si proceden a cortarme el gas por su inoperancia generare un juicio al metrogas y al ente de control. También al estado por permitir este abuso en las tarifas. Y me dirigiré al defensa del consumidor con todas las armas y furia que la edad me otorga.
por la presente espero una respuesta a la mayor brevedad con una explicación de lo ocurrido.
stella meclazcke
cliente numero 1 0 1 0 4 4 4 7 0 1
d.n.i [números]
meclazcke8@gmail.com
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Stella M
solución recibida:
Porque no hay otra solución...es un servicio publico y bien caro por cierto
22 de Agosto a las 10:52 hs.