Reclamo a Metrogas
Desde hace 2 semanas estamos esperando una visita para reconexion de gas y nunca pasan el día que supuestamente van a ir. Nos hacen pedir días en el laburo para estar en casa y nunca aparecen. Llamas para verificar si estás en la ruta del día te dicen que no estás y resulta que ese día si pasan. Te dejan un aviso de que van a ir al día siguiente y nada. Ya no podemos faltar más al laburo por estar esperándolos. Es desconsiderado que nos tengan durante más de 1 mes sin gas y por ende sin agua caliente en pleno invierno y que no hagan un mínimo esfuerzo en poder ayudar. Cada vez que llamamos es siempre lo mismo. Están en ruta pero no sabemos la hora...y aún seguimos esperando. Espero que este reclamo no quede en el aire y puedan solucionar.
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[SOLUCIONADO] Metrogas me factura 7,799 pesos por una carta documento
Hola ,mi reclamo es hacia la empresa metrogas ,en mi caso no es por una factura con un cargo excesivo por el consumo, venía pagando importes entre 1800 ,2500 aproximadamente, sino ante mi asombro, recibo esta última factura el día de hoy con vencimiento el día 9 / 5 o…
[SOLUCIONADO] No figura mi pago de rapipago a metrogas
Buenas tardes en la fecha 08/02/2024 me dispuse a abonar mi cuenta de metrogas en un rapigo de quilmes. Realize el pago correspondiente pero tuve la mala suerte de perder el comprobante de pago, a las 18 pm mas o menos. av. Hipólito yrigoyen 560, b1878fnl quilmes, pro…
Reclamo de factura ya paga
Metrogas me reclama el pago de una factura que se abonó el día de su vencimiento. Pasaron 10 días y aun figura como impaga en su sistema, aún cuando el pago se realizó en tiempo y forma a través de una plataforma habilitada (pagomiscuentas) numero de cliente 103578167…
Cesar
El día de hoy martes 10 de julio, habiendo una persona en el departamento la cuadrilla de metrogas pasó por la residencia a las 2 pm aprox sin tocar el portero o llamar a los números telefónicos dejados en varias oportunidades. Vecinos vieron como sus técnicos simplemente llenaron el comprobante de visita sin siquiera tocar el portero. Que clase de atención es esa ? Inclusive hoy en la mañana me atendió una señorita que además de colgar el teléfono me trato de manera grosera. La queja seguirá en TUQUEJASUMA y en las instancias que sea, pero me parece una burla lo que están haciendo con mi caso .
10 de Julio a las 17:56 hs.
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Cesar
Aún no hacen nada por resolver mi caso
11 de Julio a las 8:35 hs.
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